Van eerste aanvraag tot ingeschreven student. Sneller

Ja. De AI van Trengo beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen over opleidingen, toelatingseisen, collegegeld, startdata en de aanmeldingsprocedure. Complexere vragen of zeer geïnteresseerde kandidaten worden automatisch doorgestuurd naar je toelatings- of verkoopteam, inclusief alle achtergrondinformatie, zodat je team alleen in actie hoeft te komen als het er echt toe doet.

‍

De gecentraliseerde inbox van Trengo geeft je team volledig inzicht in het traject van elke potentiële student. Toelatings-, marketing- en verkoopteams kunnen eerdere gesprekken, gedeelde links, kwalificatiegegevens en de status van de aanmelding op één plek bekijken, zodat potentiële studenten zich nooit hoeven te herhalen en de overdracht soepel verloopt.

Trengo helpt je om het momentum tijdens het hele inschrijfproces vast te houden. Je kunt programma-informatie, links naar aanmeldingsformulieren, uitnodigingen voor open dagen, verzoeken om documenten en herinneringen aan deadlines versturen via WhatsApp of e-mail, terwijl de volledige gespreksgeschiedenis zichtbaar blijft voor je team.

‍

Ja. Trengo kan worden geïntegreerd met populaire CRM-systemen zoals HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM en Microsoft Dynamics. Gegevens over potentiële klanten, de gespreksgeschiedenis en de status van leads blijven tussen de systemen gesynchroniseerd, zodat je toelatingsteam altijd het volledige overzicht heeft.

De meeste onderwijsteams zijn binnen 1 à 2 weken operationeel. Ons team helpt je met de CRM-integratie, het trainen van de AI met behulp van je programma’s en veelgestelde vragen, en het opzetten van berichtensjablonen. Je kunt beginnen met de belangrijkste toepassingen en de automatisering uitbreiden naarmate je team er meer vertrouwd mee raakt.